ClinNext™ Sala de Emergencias

El módulo de Sala de Emergencias ha sido diseñado para asistir a los proveedores de las salas de emergencia con los mecanismos necesarios para que provean el servicio médico más eficiente posible de acuerdo a la naturaleza de la emergencia que presenta el paciente.

El sistema requiere completar el registro financiero antes de disponer clínicamente del paciente.

Auto Registro.   Al auto registrarse, el sistema provee al paciente un recibo con fecha y hora de llegada de turno.  El sistema incluye la funcionalidad para que la institución utilice una pizarra electrónica para que el paciente sea llamado a través de la misma y ó, por mensajes de voz pre-grabados.  Esto asegura el cumplimiento con los requisitos de seguridad HIPAA ya que se llama al paciente por número asignado y no por su nombre.  Auto Registro representa grandes ventajas entre las que podemos mencionar la reducción de colas, errores en la entrada de datos, automatización de los turnos, a través del uso de pantallas con tecnología “touch-screen” la cual facilita la interacción del paciente con el sistema de Auto Registro.

Triage.  El sistema provee una lista de trabajo de enfermeras y permite categorizar y priorizar el orden de atención clínica requerida conforme a la naturaleza de la condición del paciente.  El sistema imprime una hoja de “triage” con la información entrada y con capacidad para interactuar con equipos ó instrumentos de diagnóstico digital.
     El sistema provee el tiempo de espera del paciente para ser atendido en triage y provee indicadores gráficos para alertar a los usuarios y a la gerencia sobre el tiempo de espera de cada paciente.  El sistema provee una bitácora de la cantidad de llamadas efectuadas a cada paciente para ser atendido y el tiempo transcurrido entre cada llamada.

Observación.  El sistema de Observación genera un listado de pacientes categorizados donde se presenta un estatus de cada paciente y permite identificar su localización.  Igual que en Triage, Observación provee el tiempo de espera del paciente desde su auto registro.  De ésta manera el usuario puede tomar medidas para agilizar la atención del paciente dentro de los parámetros de control de calidad establecidos por la institución.  El sistema permite llevar a cabo un seguimiento de progreso del tratamiento, utilizando como referencia, las horas desde que se auto registra hasta que se dispone clínicamente del paciente. 
      El módulo de Observación interactúa con el Módulo de Facturación donde se genera un cargo automático a la cuenta del paciente, eliminando la necesidad de un codificador ó “data entry”.  Esta función permite evaluar la utilización de servicios prestados al paciente en línea y a tiempo real y también permite determinar el impacto económico tomando en consideración las reglas de facturación establecidas por la institución.
      El módulo de Observación genera las etiquetas de las órdenes de laboratorio las cuales se generan al poner la órden y contiene toda la información necesaria para identificar a quién pertenece la muestra, quién la ordenó y el lugar donde tomaron la muestra y el código de barra que identifica el procedimiento. 

Ordenes Médicas. El sistema de Ordenes Médicas permite entrar las órdenes médicas de servicio (CPOE) de todos los departamentos desde la Sala de Emergencia.  El Módulo de Ordenes Médicas de Sala de Emergencia es totalmente parametrizable y ajustable a los procedimientos autorizados. 

Cuadro de Consultores.  ClinNext™ permite realizar consultas médicas, genera banderas automáticas al médico consultor y permite acceso al historial de consultas con los diferentes tiempos.  Este módulo interactúa  con el Módulo de Observación, desde donde se generan las órdenes de consulta.